配送・送料について
- クリックポスト
- 宅急便
- 実店舗受取（受取期限は注文確定後７日以内）
-
ご注文商品を実店舗にてお受取りいただけます。送料はかかりません。
お支払方法はクレジットカード支払いのみとなります。
受取期限は、ご注文確定後（取り寄せ商品が含まれる場合は、取り寄せ品が当店に到着した旨のメールを受け取り後）、７日間となります。
お届け先の欄は「自宅へ届ける」を選択いただき、ご注文者様の情報をご記入ください。店舗受渡の際に必要な情報となります。
支払い方法について
- クレジットカード
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- ゆうちょ銀行（振替）
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当店からお送りする注文承諾メールを受信後、５営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
なお、ご入金の確認までに最長５営業日かかります。 - 三菱ＵＦＪ銀行（銀行振込）
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当店からお送りする注文承諾メールを受信後、５営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
なお、ご入金の確認までに最長５営業日かかります。 - Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後７日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- お届けした商品は、一部の商品を除き返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合せフォーム、またはお電話にて下記の内容をご連絡ください。
必ず商品を返送する前にご連絡をお願いします。
・注文番号
・お名前
・ご連絡先電話番号
・商品名
・返品理由
商品をご返送いただく際は、付属品・同封物（保証書・取扱説明書など）を商品と一緒にすべてご返送ください。
付属品等が不足していた場合、返品・交換ができません。
(1)当店の不手際による返品・交換について
・注文した商品と異なる商品が届いた
・破損した商品が届いた
・その他、商品の初期不良やお客様の責めに帰さないトラブル
このような場合は、あらかじめ当店にご連絡の上、商品を「送料着払い（送料は当店負担）」で当店へご返送ください。
(2)お客様都合による返品・交換
・商品のイメージが違った
・違う商品を注文した
・注文数・サイズを間違えた
・その他、お客様のご都合
このような場合は、あらかじめ当店にご連絡の上、商品を元払い（送料はお客様負担）で当店へご返送ください。
また、当店から交換商品をお送りする際は着払い（送料はお客様負担）となりますのでご了承下さい。
また、(1)(2)いずれの商品も、以下に該当する場合は返品・交換ができません。
・当店への事前連絡なく返送された商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・ご使用になられた商品（洗濯を含む）
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・商品説明欄に返品不可と記載のある商品
（特に、矢は未使用の状態でも、お客様の矢尺に合わせてカットするため、返品交換はお受けできませんのでご注意ください。）
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 杉山正宗弓具店 杉山 正一
- 運営統括責任者名
- 杉山 正一
- 郵便番号
- 1100015
- 住所
- 東京都台東区東上野３丁目１−１
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかります。
配送料
クリックポスト・・・全国一律250円（税込）
宅急便 ・・・北海道・沖縄を除き全国一律770円（税込）
※宅急便の場合、北海道への配送料は1,100円(税込)、沖縄・離島への配送料は1,650円(税込)を頂戴します。
振込手数料
代金を銀行振込でお支払いいただく場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 - 申込有効期限
- ご注文後５営業日以内といたします。ご注文後５日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- お届け日指定なしの場合、ご注文より３営業日以内に出荷いたします。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし、ご注文商品に受注商品・取寄商品が含まれている場合は、全ての商品が入荷次第、出荷いたします。この場合、お届け日をご指定いただいてもご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
なお、クリックポスト発送の場合、配達日時の指定は承れません。 - お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後５営業日以内となります。
- 電話番号
- 03-3841-9430
- 公開メールアドレス
- info@sugiyamakyugu.com
